계정 및 데이터 삭제

보카번 (Vocaburn) · com.coco.vocaburn · 개발자: coco

English version · 개인정보처리방침

보카번 계정과 서버에 저장된 관련 데이터는 아래 두 가지 방법으로 삭제할 수 있습니다.

방법 1. 앱에서 직접 삭제 (즉시)

1. 보카번 앱을 열고 설정 탭으로 이동합니다.
2. 계정을 누릅니다.
3. 계정 삭제를 누르고 확인합니다.

확인 즉시 서버에서 계정과 계정에 연결된 데이터가 삭제되고(아래 "삭제되지 않는 데이터" 제외), 이 기기에 저장된 단어장과 학습 기록도 함께 삭제됩니다. 복구할 수 없습니다.

방법 2. 이메일로 요청

앱을 이미 삭제했거나 기기에 접근할 수 없는 경우, 아래 이메일로 삭제를 요청해주세요.

본인 확인을 위해 로그인에 사용한 Google 계정에서 보내주셔야 합니다. 요청 접수 후 7일 이내에 삭제를 완료하고 회신해드립니다. 이메일로 요청한 삭제도 서버에서는 앱에서 삭제할 때와 같은 방식으로 처리되며(아래 "삭제되는 데이터"·"삭제되지 않는 데이터"), 방장인 스터디 모임은 앱에서 삭제할 때와 같이 다른 멤버에게 방장이 자동으로 넘어갑니다.

삭제되는 데이터

• 계정 정보 — 이메일, 이름, 프로필 사진, 닉네임, 이모지, 평생 이용권 여부
• 동기화된 단어장 — 단어·뜻·메모·예문, 그룹, 컬렉션
• 학습 데이터 — 일별 통계, 학습 기록
• 게시한 공유 단어장과 구독 기록
• 스터디 모임 — 멤버십, 내가 보낸 채팅 메시지, 내 닉네임이 표시된 안내 메시지(참여·나가기·강퇴·단어셋 추가·수정·테스트 결과), 테스트 결과, 내가 한 신고, 차단 기록(내가 차단한 것과 나를 차단한 것), 나에 대한 강퇴 기록, 삭제된 메시지의 알림 문구
• 등록된 기기 정보 — 기기 ID, 플랫폼, 앱 버전, Firebase Cloud Messaging 기기 토큰
• 이용약관·개인정보처리방침 동의 기록
• 구매 기록 — 상품 ID, 구매 토큰, 주문 번호, 구매 상태·시각, Google Play에서 받은 구매 정보 원문
• (방법 1, 앱에서 삭제한 경우) 삭제한 그 기기에 저장된 단어장·그룹·컬렉션·학습 기록·통계

삭제되지 않는 데이터

• 다른 기기와 이메일 요청 시의 기기 데이터 — 앱에서 삭제하면 삭제한 그 기기의 데이터만 함께 지워집니다. 같은 계정으로 로그인했던 다른 기기에 저장된 단어장과 학습 기록, 그리고 방법 2(이메일 요청)로 삭제한 경우 기기에 저장된 단어장과 학습 기록은 자동으로 삭제되지 않고 그 기기에 남아 있습니다.
• 익명화된 사용 통계·오류 로그 — 계정과 연결되지 않은 정보로, Google Analytics for Firebase와 Firebase Crashlytics의 기본 보관 정책에 따라 보관 후 삭제됩니다.
• Google Play 구매 내역 — Google Play가 관리하며 앱 운영자가 삭제할 수 없습니다.
• 환불 기록 — Google Play가 알려 온 환불 기록(구매 토큰, 주문 번호, 환불 유형 등 알림 원문)은 환불된 구매가 다시 유효로 처리되지 않도록 대조하는 데 쓰이며, 계정 ID 없이 보관되어 삭제 대상이 아닙니다.
• 스터디 모임에 올린 단어셋 — 모임이 함께 쓰는 자료라 모임에 남고, 올린 사람 표시만 삭제됩니다.
• 방장이던 모임 — 편집자 중 가장 먼저 참여한 멤버에게, 편집자가 없으면 멤버 중 가장 먼저 참여한 멤버에게 방장이 자동으로 넘어갑니다. 다른 멤버가 없으면 모임이 해산되며, 해산된 모임의 기록은 멤버에게 표시되지 않고 해산 후 30일이 지나면 주 1회 정리로 서버에서 영구 삭제됩니다(최대 약 37일).
• 다른 멤버가 저장한 단어 — 다른 멤버가 스터디 모임 단어셋이나 테스트 오답을 "내 단어장으로 저장"해 자기 단어장에 넣은 단어는 그 멤버의 단어장(그 멤버가 동기화하면 그 멤버 계정의 동기화 데이터)에 남습니다.
• 내가 한 강퇴 기록·나에 대한 신고 — 내가 강퇴한 기록은 강퇴한 사람 표시만 지워진 채 남고, 다른 이용자가 나를 신고한 기록은 신고 확인을 위해 남습니다.
• 채팅 실시간 전송 기록 — 채팅을 실시간으로 전달하는 과정에서 Supabase Realtime에 남은 읽음·강퇴 신호의 내 계정 ID는 계정 삭제와 별개로 최대 약 4일 뒤 삭제됩니다.
• 스터디 모임 횟수 제한 기록 — 채팅·비밀번호 시도·신고 등의 남용을 막기 위한 계정 ID·모임 ID별 횟수 기록은 2일이 지나면 주기적으로 삭제됩니다.
• 단어 자동 채움 기록 — 표제어별 생성 결과 캐시는 계정·기기와 연결되지 않은 공용 데이터라 삭제 대상이 아닙니다. 하루 이용 한도 기록(기기 ID·날짜·조회 횟수)은 계정과 연결되지 않으며 7일이 지나면 주기적으로 삭제됩니다.

계정은 유지하고 동기화를 중단하려면

앱의 설정 > 계정에서 로그아웃하면 동기화가 중단됩니다. 로그아웃만으로는 서버 데이터가 삭제되지 않지만, 그 기기에 저장된 단어장·그룹·컬렉션·학습 기록·통계는 삭제됩니다. 다시 로그인하면 서버에 동기화된 데이터가 복원되며, 로그아웃할 때까지 서버에 동기화되지 않은 데이터는 복원되지 않습니다(동기화되지 않은 단어가 남아 있으면 앱이 그 개수를 알리고 로그아웃할지 한 번 더 묻습니다).

문의

이메일: philleeran@gmail.com

최종 수정일: 2026-09-17